Grafische Tourenplanung für den Außendienst
Eine effiziente Besuchsplanung und -steuerung des Außendienstes der Krombacher Brauerei ist bei der Vielzahl der Kunden und der mit diesen verbundenen Prozesse von zentraler wirtschaftlicher Bedeutung. Um diesem Faktor gerecht zu werden, müssen Kundendaten punktgenau und zweckdienlich auf einer Karte visualisiert werden. Zudem muss das System auch der Steuerung des Außendienstes dienen. Durch ITBALANCE wurde hierfür eigens auf Basis Bing Maps ein geografisches Analyse-und Planungstool erstellt.
Kategorien: CRM, Tourenplanung, Bing Maps, IBM Notes
Weiterführende Informationen
Eine detaillierte Beschreibung des Projektes mit Bildern sowie den eingesetzten Technologien finden Sie hier:
